تاريخ أخر تحديث 30/07/2024
مقدمة
– يسعى موقع “ Go Smart ” دائمًا لحماية خصوصيتك.
– من خلال هذه الوثيقة قمنا بوضع القواعد التي على أساسها يتم جميع بياناتكم من خلال موقع “جو سمارت العقارية” وكيف نقوم بإدارة هذه البيانات وحدود استخدامها وحدود مشاركتها أو الإفصاح عنها.
– يرجى قراءة هذه البنود بعناية قبل استخدامك للموقع.
أولاً: التعريفات
ثانيًا: البيانات التي نجمعها عنك
ثالثًا: ملفات تعريف الارتباط
رابعًا: أغراض استخدام البيانات
خامسًا: الإفصاح عن البيانات أو مشاركتها
سادسًا: حقوق المستخدم على البيانات
سابعًا: التعديلات
—————————–
أولاً: التعريفات
في هذه السياسة، وما لم يقتضي السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات التالية المعاني المشار إليها.
“الموقع” أو “مجموعة البشر العقارية” أو “نحن” أو “ضمير المتكلم” أو “ضمير الملكية” يشير إلى موقع
https://go-smart.com.tr و جو سمارت العقارية ، مقرها اسطنبول، في الجمهورية التركية.
“المستخدم” أو “أنت” أو “ضمير الملكية للمخاطب” يشير إلى كل شخص يقوم بزيارة أو استخدام الموقع بأي شكل من الأشكال، سواء كان عميل، أو شركة مالكة للمشروع أو العقارات المعروضة عبر الموقع، أو غير ذلك.
“مالك المشروع” يشير إلى الشركات العاملة في تركيا المالكة للمشروعات العقارية المعروضة من خلال الموقع، ويشير هذا المصطلح كذلك لكل شخص مفوض قانونًا من مالك المشروع ببيع العقارات من خلال الموقع.
“العميل” يشير إلى كل شخص يطلب شراء العقارات أو عمل الجولات العقارية أو إدارة الأملاك أو الاستشارات القانونية أو العقارية أو أي خدمات أخرى متاحة عبر الموقع.
“خدمة إدارة الأملاك” تشير إلى خدمات إدارة الأملاك التي يقدمها الموقع لأصحاب العقارات أو الأشخاص المفوضين قانونًا من أصحاب العقارات، والتي تشمل متابعة العقارات وإدارة شئونها وتوفيرها مهيأة لزيارة أصحابها في أي وقت أو إجراء أي عمليات تعديل أو صيانة أو إضافة الديكورات أو تأجيرها لصالح أصحابها والاستفادة من عائداتها المادية، والتي يحكمها “عقد إدارة الأملاك”.
“عقد إدارة الأملاك” يشير إلى العقد الموقع من جانب إدارة الموقع من ناحية وملاك العقارات أو كل شخص مفوض قانونًا بإدارة وبيع العقارات من ناحية أخرى، وذلك لأغراض تقديم خدمات إدارة الأملاك.
“السياسة” أو “سياسة الخصوصية” تشير إلى هذه الوثيقة وما تتضمنه من شروط وأحكام وبنود وممارسات.
“البيانات” تشير إلى كافة البيانات التعريفية الخاصة بالمستخدم، كالاسم وتاريخ الميلاد والجنسية والعنوان والبريد الالكتروني ورقم الجوال والحساب البنكي وغيرها من البيانات المتعلقة بالمستخدم، وأي بيانات متعلقة بأنشطة المستخدم أو بالأجهزة التي يستخدمها في الوصول للموقع.
ثانيًا: البيانات التي نجمعها عنك
قد نقوم بجمع واستخدام ومعالجة البيانات التالية عنك:
- البيانات التي تقدمها لنا عند قيامك بتسجيل حسابك بالموقع (كالاسم، البريد الالكتروني، رقم الهاتف، أي بيانات يقدمها المستخدم بإرادته).
- البيانات التي تقدمها لنا في استمارة التسجيل في حالة رغبتك في الحصول على وكالة من الموقع والتي تشمل (الاسم، رقم الهاتف، البريد الالكتروني، الموقع الالكتروني، المدينة، العنوان، أي بيانات أخرى يقدمها مقدم الطلب بإرادته).
- البيانات التي يقدمها لنا العميل من أجل البحث له عن عقار مناسب أو من أجل إتمام الجولات العقارية أو من أجل توقيع عقود الشراء أو متابعة إجراءات نقل الملكية، وكذلك معلومات الاتصال الخاصة بالعميل.
- البيانات التي يقدمها لنا العميل من أجل طلب خدمة إدارة الأملاك ويشمل ذلك البيانات الخاصة بالعقار والبيانات المدونة بعقد إدارة الأملاك.
- البيانات التي يقدمها لنا المستخدم أثناء طلب الاستشارات القانونية أو العقارية من خلال الموقع.
- البيانات اللازمة لعرض العقارات من خلال الموقع كبيانات الاتصال بملاك المشاريع وبيانات تفصيلية عن العقار كعنوان العقار والمدينة ومالك العقار والأوراق الرسمية التي تثبت ذلك وموقع العقار على خرائط جوجل.
- البيانات التي تقدمها لنا عند حدوث مشكلة متعلقة بعمليات الشراء أو إدارة الأملاك أو متعلقة بالحصول على أي من خدماتنا.
- البيانات التي تقدمها لنا عند الاتصال بنا أو عند الاتصال بالدعم الفني الخاص بنا.
- البيانات التي نرى أنها ضرورية للتحقق من هويتك أو للتأكد من صحة وقانونية أي عمليات تقوم بها عبر الموقع، بما في ذلك صورة من جواز سفرك، أو صورة من الهوية الوطنية الخاصة بك.
- نحتفظ بكافة البيانات المتعلقة بتعاملاتك أو أنشطتك التي تقوم بها عبر الموقع.
- نحتفظ بالبيانات التي قمت بتقديمها لنا عند إجاباتك على الأسئلة أو الاستبيانات عبر الموقع.
ثالثًا: ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط “الكوكيز” هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك بمجرد زيارتك للموقع، وهي لا تظهر في صورة برنامج ولا تحمل فيروسات أو تقنيات تجسس على الإطلاق، وتستخدم هذه الملفات للأغراض الآتية:
- تستخدم الكوكيز لأغراض تقديم الخدمات، حيث تساعدنا على فهم طريقة استخدام الزوار والمستخدمين لمنصتنا.
- تساعدنا الكوكيز على اكتشاف الأخطاء وإصلاحها، كما تساعدنا على تطوير منصتنا وتقديم محتوى أفضل يناسب المستخدم، وتقديم خدمة أفضل.
- تساعدك الكوكيز على إيجاد البيانات التي تحتاجها أثناء استخدامك للموقع.
- تستطيع من خلال حسابك الآلي أو هاتفك الجوال التحكم في إعدادات الكوكيز والتحكم فيها بالطريقة التي تناسبك.
- لا نملك أي سلطة على ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات أخرى، وأنت تتعهد بالاطلاع على سياسات الخصوصية واستخدام ملفات الكوكيز التابعة لهذه الجهات.
رابعًا: أغراض استخدام البيانات
- يمنحنا المستخدم ترخيص غير حصري وغير محدود وغير قابل للإلغاء باستخدام بياناته وفقًا للأغراض الآتية:
- نقوم باستخدام بياناتك لأغراض تقديم خدماتنا وتشغيلها وتحديثها وقياس مستوى الخدمات وتحسينها، وتسهيل عمليات البيع والشراء ومتابعة تلك العمليات، ولتقديم الاستشارات القانونية والعقارية، ولتقديم خدمات إدارة الأملاك.
- نقوم باستخدام بيانات الاتصال الخاصة بك لأغراض التواصل معك بشأن شرح تفاصيل العروض العقارية المتاحة من خلال الموقع أو من أجل تنسيق الجولات العقارية أو لتقديم أي من خدماتنا الأخرى.
- نستخدم بياناتك لحل المشكلات ومنع الأنشطة غير القانونية بما في ذلك عمليات الاحتيال والتزوير.
- نستخدم بياناتك لتزويدك بكل جديد عن خدماتنا أو تعديلها أو تحسينها، وتزويدك بكل ما هو جديد عن عروض العقارات أو أي من خدماتنا الأخرى بما في ذلك التواصل معك الكترونيًا عبر “رسائل البريد الالكتروني أو عبر أحد حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بكم” أو هاتفيًا عبر “الاتصال برقم الهاتف الخاص بك أو عبر الرسائل النصية”.
- نستخدم بياناتك لأغراض توثيق البيانات التي قدمتها لنا، كذلك من أجل إجراء التحقيقات عبر الموقع.
- نستخدم بياناتك لتوثيق البيانات مع أطراف ثالثة مثل ملاك المشاريع والجهات الحكومية المختصة بنقل الملكية.
- نستخدم بياناتك لاقتراح الخدمات وتحديد الخدمات المناسبة لك.
- نستخدم بياناتك للأغراض الداخلية مثل التدقيق، وتحليل البيانات، والأبحاث لتحسين خدماتنا والاتصال بالمستخدمين.
خامسًا: الإفصاح عن البيانات أو مشاركتها
- أنت تفوض شركائنا وموظفينا والأشخاص المتعاقدين معنا باستخدام بياناتك لأغراض تقديم الخدمات التي تطلبها من خلال الموقع، وفي حدود الأغراض المطلوبة.
- قد نكشف بيانات الشخصية لأطراف ثالثة في حال قيامنا ببيع الموقع أو أي أصول خاصة بنا، وسنقوم بالكشف عن بياناتك للمشتري الجديد.
- قد نكشف عن بياناتك لملاك المشاريع في حال إتمام الاتفاق بشأن شراء العقارات الخاصة بهم.
- قد نكشف عن بياناتك للجهات الحكومية المختصة بنقل ملكية العقار باسمك، وذلك للبدء في إجراءات نقل الملكية ومتابعتها.
- قد نكشف عن بعض بياناتك لأغراض تقديم خدمة إدارة الأملاك العقارية، وفي حدود تقديم هذه الخدمات فقط.قد نشارك بياناتك مع جهات أخرى إذا كنا مطالبين بالإفصاح عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزام قانوني أو من أجل فرض أو تطبيق شروطنا وأحكامنا أو أي اتفاقية أخرى.
- قد نشارك بياناتك مع جهات أخرى في حالة صدور حكم قضائي أو قرار من الجهات القضائية المختصة يلزمنا بذلك.
- قد نشارك بياناتك مع جهات أخرى إذا كنا مطالبين بالإفصاح عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل حماية الحقوق والملكية أو سلامة موقع “ Go Smart ” أو موظفينا أو عملائنا أو الغير.
- يشمل هذا الإفصاح تبادل البيانات مع الشركات والهيئات الأخرى للحماية من مخاطر الائتمان والاحتيال.
- سادسًا: حقوق المستخدم على البيانات
- يضمن الموقع عدم بيع البيانات الخاصة بالمستخدمين أو استخدامها لأغراض التسويق المباشر أو غير المباشر دون موافقة المستخدم.
- يتم الاحتفاظ بالبيانات للأغراض التي على أساسها تم جمعها، وللفترة اللازمة لتقديم هذه الأغراض.
- يحق للمستخدم في أي وقت طلب معرفة البيانات التي تم جمعها عنه، كذلك طلب تعديلها أو تحديثها أو حذفها، وفي حالة الأخيرة قد يؤثر ذلك على تقديم الخدمات للمستخدم.
- مع ذلك، أنت تعلم أن الانترنت ليس وسيلة آمنة وبالتالي أنت تعفينا من المسئولية في حال تم الحصول على بياناتك عن طريق أعمال قرصنة أو أعمال غير مشروعة، وسنقوم بإبلاغك بذلك على الفور.
سابعًا: التعديلات
- يحق لنا تعديل هذه السياسة في أي وقت من الأوقات.
- في حالة قيامنا بتعديل هذه السياسة سنقوم بتحديث “تاريخ أخرى تحديث” أعلى هذه الوثيقة، لذا عليك الاطلاع عليها بشكل دوري.
- إن استمرارك في استخدام الموقع يعني أنك موافق على التعديلات والتحديثات التي قمنا بها.